Trois mesures face aux plaintes Administration
Publié 11 mars 2015 par La Cité
dans Administration, Administration des affaires, Administration des affaires - gestion, Communication, Entrepreneurship, Gestion, Qualité, Relations publiques, Service à la clientèle, Vente et représentation 1964

Trois mesures face aux plaintes

1. Nommez une personne responsable des plaintes. Même si tous les employés doivent prendre des mesures concrètes afin de régler rapidement les problèmes des clients, nommez un employé qui compilera toutes les plaintes et s’assurera que chacune d’entre elles a été correctement traitée. Cette personne pourra également avoir la responsabilité de régler les plaintes plus

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Mots clés : affaires
Répondre rapidement à un client Administration
Publié 12 janvier 2015 par La Cité
dans Administration, Administration de bureau - adjoint administratif, Administration des affaires - marketing, Communication, Entrepreneurship, Gestion, Internet, Les innovateurs, Qualité, Relations publiques, Service à la clientèle, Vente et représentation 3364

Répondre rapidement à un client

De plus en plus d’entreprises offrent la possibilité aux clients de communiquer avec elles par courrier électronique.

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Mots clés : affaire, affaires
Une bourse d’études de 2000 $ pour étudier en français à Toronto Admission et bourses
Publié 25 juillet 2012 par La Cité
dans Admission et bourses, Communication, La Cité, Relations publiques 9303

Une bourse d’études de 2000 $ pour étudier en français à Toronto

Toronto. La Ville Reine. Grande métropole du Canada, vibrante, trépidante et ouverte sur le monde. Quel meilleur endroit pour entreprendre des études postsecondaires ? La Cité collégiale est heureuse d’annoncer que maintenant, son programme de Relations publiques, offert sur le campus du Collège Glendon, à Toronto, est plus accessible que jamais; une bourse d’études de

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Mots clés : Bourse, Études, La Cité, Programme, Relations publiques, Toronto
Retrouvailles médias à Montréal Anciens
Publié 28 mars 2012 par La Cité
dans Anciens, Communication, Journalisme, La Cité, Médias, Nos diplômés, Philanthropie • Diplômés, Production télévisuelle, Publicité et communications marketing, Radiodiffusion, Relations publiques, Voix de La Cité 2061

Retrouvailles médias à Montréal

Le Réseau des anciens et des anciennes a tenu des retrouvailles médias à Montréal le 15 mars dernier. Près d’une trentaine de diplômés de Journalisme, Publicité, Production télévisuelle, Radiodiffusion et Relations publiques se sont réunis pour une petite soirée de réseautage. Une vidéo présentant l’emploi et le succès de nos diplômés a été produite. Vous

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Mots clés : Diplômés, La Cité, Réseau des anciens et des anciennes