Améliorez vos négociations en…
La négociation est une question de savoir utiliser la bonne technique au bon moment. C’est aussi de savoir comment réagir à la bonne technique de l’adversaire au bon moment. Voici deux conseils pour votre prochaine négociation.
- Utilisez des expressions non-verbales quelques fois afin de signifier votre désaccord. Votre interlocuteur aura le réflexe d’être un peu plus prudent avant de vous faire une nouvelle proposition ou demande.
- Ne faites jamais une concession sans en obtenir une en retour. N’hésitez pas à affirmer que vous êtes prêts à faire votre part et de demander à l’autre partie ce qu’elle est prête à vous accorder.
Sources : Meeting & Conference Executives Alert, P.O. Box 990024, Prudential Station, Boston MA 02199